时间: 2026-06-13 21:41:15 | 作者: yy账号交易平台app
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6月13日上午音讯，针对一汽大众速腾车主反应的空调喷粉一事，一汽大众向车主发布《致客户的一封信》，称将为车主供给免费的空调体系检测服务，如有问题，将免费替换全新原厂空调蒸腾器，并供给空调器总成15年的质量担保权益保证。
一汽大众在信中表明，经剖析，该现象与部分空调蒸腾器的亲水涂层原液积存有关，剩余原液枯燥后构成白色颗粒。经第三方权威机构检测，白色颗粒首要成分为聚乙烯醇，不会对人体健康构成损害。首要触及2025年9月至2026年1月出产的部分速腾车辆。
一汽大众方面称，即日起将为用户更好的供给免费的空调体系检测服务。如有问题，将免费替换全新原厂空调蒸腾器，并供给空调器总成15年的质量担保权益保证。空调体系免费检修服务方针及相关权益保证长期有效。
“为削减您的等待时间，您可与就近的一汽大众授权经销商联络预定。咱们将为您赶快组织检测。一汽大众一直以用户为中心，把使用者实在的体会放在首位，给您构成的困扰，咱们再次深表歉意。”
据媒体6月2日报导，本年4月，张女士在南通大洋4S店购买了一辆2026款速腾逾越版轿车。提车第一天，她就注意到中控台上有少数白色粉末，其时以为是浮尘，并未介意。第二天全家出游拍照的视频中，中控台上仍有粉末残留，当天气温仅20多度，没有敞开空调。“这辆车应该是交付给咱们之前就存在这样的一个问题。”张女士回想。
真实让她警惕的，是后来在车友群中，她看到有人反映同款车型空调会喷出白色粉末。随即，她用通明胶带贴在出风口上进行测验。
“测了不到15分钟，特别是开空调的一分钟之内，的确有比较多的粉末。”张女士说。
记者在多个汽车网站上发现，张女士的遭受并非个例，不少车主发帖投诉一汽大众速腾、宝来两款车型出风口喷出白色粉末。张女士参加的一个50人的速腾车主维权群中，多位车主表明遇到了相同的问题，其间大部分车主现已替换了蒸腾箱。
在某网站的揭露回复中，一汽大众方面曾表明：“经第三方权威机构检测，其(白色颗粒)首要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功用。针对该状况，我司已拟定完善的专项修理计划，将赶快组织专人与车主联络跟进。”
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